SOPORTE TÉCNICO
El acompañamiento que necesita
Nuestros profesionales del Servicio de Soporte Técnico trabajan para resolver sus dudas e incidencias en el menor tiempo posible y por todas las vías:
- Portal del cliente
Un servicio online con las preguntas más frecuentes y la posibilidad de enviar y consultar sus incidencias en todo momento. Solicite su clave personal de acceso en:
- Teléfono
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Actualización y mejora constante
Esos son los objetivos de nuestro servicio de mantenimiento: que su empresa/entidad disponga siempre de soluciones a la última, a pleno rendimiento.
Mantenimiento evolutivo
Actualizamos permanentemente nuestras herramientas y soluciones: nuevas versiones, actualizaciones, así como migraciones y la información sobre las mejoras del programa.
Mantenimiento correctivo
Gestionamos cualquier incidencia relativa a mejoras de funcionamiento de los programas (solución de bugs de producto).