Política de calidad
ALBALÁ GESTIÓN DOCUMENTAL SL pretende ser una empresa líder en el ámbito de la gestión documental, a través de soluciones de software documental y de servicios profesionales complementarios de máxima calidad.
Con esa meta, trabajamos constantemente en el perfeccionamiento y la mejora continua de nuestras soluciones y desarrollos, para ser capaces de ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad y alcanzar la mejor experiencia de usuario y un alto grado de satisfacción de sus expectativas.
A través de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, perseguimos:
- Mantener los adecuados canales de comunicación con los clientes para la detección de sus necesidades actuales y futuras, con objeto de conseguir su satisfacción.
- Desarrollar nuestras actividades dentro de la normativa y reglamentación aplicable, dando cumplimiento a la legislación vigente, así como a otros requisitos suscritos con nuestros clientes.
- Mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de las soluciones y desarrollos realizados para nuestros clientes que nos permitan valorar el cumplimiento de objetivos de calidad.
- Realizar nuestro trabajo orientado a la consecución de los objetivos marcados y tratando de ajustarnos, en todo momento, a los requisitos acordados con el cliente.
Usua Beitia Zubiaur
Administradora Única